Informations importantes¶

Version courante Android sur PlayStore

NB : Pour mémoire, l'application a été conçue initialement pour fonctionner nativement sans connection internet et sans base de données hébergée dans le cloud. Pour être compatible avec un usage dans des classes ne disposant pas de Wifi ou de débit internet suffisant.

Documentation¶

Cette présente documentation est désormais hébergée par la solution readthedocs largement utilisée sur Internet pour documenter les logiciels.

Cette solution amène l'opportunité de rendre la rédaction de cette documentation collaborative et transparente. Le code source étant visible et téléchargeable via github.

En contrepartie de la version gratuite de readthedocs utilisée ici, des publicités apparaissent en bas de page.

Mettre à jour l'application régulièrement¶

Il faut éviter de "sauter des versions".

Par conséquent il est fortement recommander de mettre l'application à jour très régulièrement en la connectant à internet régulièrement et de vérifier si une nouvelle version est disponible.

Android : Vous pouvez aussi activer la fonction Android "Mettre à jour automatiquement"

Sauvegarder vos données régulièrement¶

Comme il vaut toujours mieux prévenir que guérir, l'utilisation de l'une ou plusieurs des techniques ci-après est fortement recommandée.

La solution recommandée par votre établissement¶

En priorité, si elle existe, mettez en oeuvre la recommandation de votre établissement ou de votre fournisseur de tablette concernant leur sauvegarde.

A défaut, vous pouvez utiliser une ou plusieurs des techniques suivantes.

La solution native Google Android¶

Si vous en avez la possibilité, c'est une des techniques les plus simple et la plus complète.

Elle permet de sauvegarder la totalité de vos données y compris celles de vos applications.

Cet écran apparaît lorsque vous configurez un compte de messagerie Google :

NB: Le process complet de sauvegarde/restauration n'a pas encore été testé par le développeur.

La production de e-carnets ou e-journaux régulière¶

Conseil : n'attendez pas le dernier moment pour produire vos e-carnets !

Vous pouvez à tout instant provoquer la production de fichiers html ou epub qui contiennent le reflet des apprentissages de chaque élève en utilisant les boutons de raccourcis figurant dans la page contenant la liste des élèves :

La production des fichiers epub¶

L'exportation des fichiers au format epub présente plusieurs avantages pour la sauvegarde de vos données :

• Format standard et ouvert : Les fichiers epub sont largement compatibles avec de nombreux lecteurs et logiciels, ce qui garantit un accès facile à vos documents, même en dehors de l'application.
• Archivage pérenne : Un fichier epub peut être conservé sur différents supports (clé USB, cloud, ordinateur) et restauré ultérieurement si besoin.
• Consultation hors ligne : Vous pouvez lire vos e-carnets sur n'importe quel appareil compatible, sans connexion internet.
• Partage facilité : Le format epub permet de transmettre facilement les portfolios ou journaux à d'autres personnes (collègues, familles, inspection).
• Sécurité : En cas de problème technique ou de perte de la tablette, disposer d'une copie epub garantit la préservation des traces des apprentissages.

En résumé, produire régulièrement des fichiers epub constitue une solution simple et efficace pour sécuriser vos données pédagogiques.

En cas de problème¶

Malgré tout le soin apporté au développment de cette application, il peut se produire des situations imprévues ...

Lorsque cela arrive, pas de panique ... A ce jour la plupart des situations que vous nous avez remonté a été résolue dans un délai pouvant aller de 24 à 48h.

Mais pour cela quelques consignes qui permettront d'accélérer l'identification et la correction ou le contournement du problème :

• Ne surtout pas dés-installer l'application vous perdriez une partie de vos données et vous compliquerez la résolution du problème.
• Cherchez dans ce présent guide si une rubrique contient des informations associées. Voir en particulier le chapitre FAQ.
• Cherchez sur notre site web ou dans cette documentation si votre cas de figure est décrit. Si il ne l'est pas, poursuivez avec les étapes suivantes.
• Faire une copie d'écran qui illustre le problème pour l'envoyer au soutien.
• Lorsque cela est possible, immédiatement apres le problème, utiliser la fonction "Réglages/Assistance/Envoyer rapport d'erreur". NB : ce rapport d'erreur se remet à zéro à chaque lancement de l'application.

Coordonnées du soutien : support@tr-esolutions.com

Volume mémoire des e-carnets¶

Cette application a la particularité de pouvoir fonctionner aujourd'hui sans connection internet. C'est une demande de certains(es) d'entre-vous qui ont des classes non desservies en wifi ou en acces internet.

Par conséquent, elle ne stocke aucune donnée liée aux enfants ou à la classe sur un serveur externe.

Cela signifie que toutes les données sont stockées sur la tablette et que ce stockage est donc limité à sa capacité mémoire et à la place laissée par d'autres documents ou applications.

Un usage intensif pouvant aller de type 30 photos par élève pour une classe de 25 élèves, soit 750 photos est possible sur la plupart des tablettes.

Neanmoins certaines tablettes anciennes peuvent commencer à "planter" des lors que le nombre de photo par élève augmente.

Pour limiter ce risque de plantage à la génération des e-carnets, un mécanisme automatique de réduction de la qualité des images se déclenche au dela d'un certain nombre de photo par élève (réglable dans les réglages, )

Stockage des medias sur la tablette¶

Pour limiter le volume de stockage lié au nombre de photo, il est possible de limiter leur taille et donc de ne pas conserver la taille initiale des photos prises par la tablette.

Ces réglages sont aussi possible depuis l'écran ci-dessus.

Des explications détaillées sont fournies dans le chapitre Réglages

Tablette vs smartphone¶

Bien que l'application e-carnet soit pleinement fonctionnelle sur un smarthphone, il est recommandé d'utiliser une tablette pour laquelle les écrans ont été initialement conçus.

L'adaptation aux smartphones est progressive.

Lieux de stockage des fichiers¶

Dans la version Android, les fichiers générés sont accessibles dans le répertoire:

Android/media/org.tre.ecarnet